Política de Privacidade
Esta página explica, sem juridiquês, quais dados a Innova coleta quando você usa nosso site, para que servem, com quem são compartilhados e como você pede para apagá-los.
Última atualização: 22 de agosto de 2026
1.Quem é responsável pelos seus dados
A Innova Marketing, agência de publicidade e marketing com atuação em Rondonópolis-MT e São Paulo-SP, é a controladora dos dados tratados neste site.
Para qualquer assunto envolvendo seus dados, fale com a gente:
| lucas@innagencia.com | |
| (11) 92177-0655 | |
| Endereço | Rondonópolis - MT · São Paulo - SP |
2.Quais dados coletamos
Dados que você digita. Quando você preenche o formulário de diagnóstico, pedimos:
| Nome | para saber com quem falamos |
|---|---|
| é por onde retornamos o contato | |
| Empresa (opcional) | para entender o contexto do negócio |
| Objetivo, faixa de faturamento e situação atual do marketing | para preparar o diagnóstico antes da conversa |
| Plano de interesse | registrado quando você clica em um dos planos |
Dados de origem da visita. Para saber por qual anúncio ou canal você chegou até nós, registramos parâmetros que vêm no endereço da página e o site de onde você veio: identificadores de campanha (as chamadas UTMs), identificadores de clique de anúncio do Google e da Meta, a página em que o formulário foi enviado e o endereço do site de origem.
O que não coletamos. Não pedimos CPF, RG, dados bancários, cartão de crédito nem senha em nenhum momento deste site. Não coletamos dados sensíveis, como saúde, religião ou opinião política, e não direcionamos comunicação a menores de 18 anos.
3.Por que tratamos esses dados
Usamos seus dados para responder ao seu pedido de diagnóstico, entrar em contato pelo WhatsApp, preparar uma proposta e medir quais canais de divulgação funcionam.
As bases legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), são: o seu pedido de contato, que configura procedimento preliminar a um contrato, e o legítimo interesse da Innova em entender o desempenho da própria divulgação. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento.
Não vendemos seus dados, e nunca vamos vender. Também não enviamos mensagem em massa nem passamos seu contato para terceiros comercializarem.
4.Onde os dados ficam guardados
O que você envia pelo formulário é registrado em uma planilha do Google de acesso restrito à equipe da Innova, e também enviado por e-mail para o nosso endereço de atendimento. O site é hospedado na Vercel.
Esses serviços funcionam como operadores dos dados e podem armazená-los em servidores fora do Brasil, o que é permitido pela LGPD.
| Google (Planilhas e Gmail) | guarda o registro e envia o aviso |
|---|---|
| Vercel | hospeda o site e processa o envio do formulário |
| Meta e Google | recebem dados de desempenho dos anúncios, quando há campanha ativa |
5.Cookies e medição
Este site não usa cookies para publicidade por conta própria. Guardamos temporariamente, na memória do seu navegador, os parâmetros de campanha da sua visita — eles somem quando você fecha a aba.
Quando há campanha ativa, o site pode carregar ferramentas de medição da Meta e do Google, que usam cookies próprios para medir visitas e conversões. Você pode bloqueá-las nas configurações do seu navegador ou por extensões, sem prejuízo à navegação.
6.Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato enquanto durar a relação comercial e por até 5 anos após o último contato, prazo que nos permite retomar conversas e cumprir obrigações legais. Depois disso, os registros são apagados. Se você pedir a exclusão antes, atendemos — salvo o que a lei nos obrigue a manter.
7.Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos dados seus e pedir acesso a eles
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Pedir a exclusão dos seus dados
- Pedir uma cópia dos seus dados em formato legível
- Saber com quem compartilhamos seus dados
- Revogar seu consentimento e se opor ao tratamento
Para exercer qualquer um deles, escreva para lucas@innagencia.com ou chame no WhatsApp (11) 92177-0655. Respondemos em até 15 dias.
8.Segurança
O site funciona sob conexão criptografada, o acesso à planilha de contatos é restrito à equipe e os endereços de sistemas internos não ficam expostos no código do site. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente que traga risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.
9.Mudanças nesta política
Se algo mudar na forma como tratamos dados, atualizamos esta página e a data no topo. Alterações relevantes são comunicadas por aqui.